Trocas e Devoluções
Fique tranquilo e seguro quanto aos seus direitos de troca e devolução, portanto trabalhamos da seguinte forma:
Arrependimento: Por lei, você pode devolver o produto de 7 dias corridos após recebimento do produto. O mesmo deve estar em perfeito estado, sem uso e na embalagem original.
Após o retorno do produto para nós, verificamos as condições do produto e estando em perfeito estado, faremos a devolução do pagamento, incluindo o frete, em até 5 dias úteis.
Produto com defeito: Caso o produto apresente algum defeito ou seja danificado durante o transporte, nos comunique imediatamente via e-mail: contato@sexyshopsouza.com.br e nos envie uma foto do produto.
Após verificação, daremos a opção de devolução do dinheiro, troca por outro produto igual, ou caso o mesmo esteja fora do estoque , poderá trocar por outro item de mesmo valor.
